Mimo że ostatnie dni przyniosły nam prawdziwie zimową aurę, z temperaturami drastycznie obniżającymi się poniżej zera, Warszawa jest doskonale przygotowana na te warunki. Miasto podjęło szereg działań, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa jego mieszkańcom oraz ochronę miejskiej infrastruktury.

Począwszy od momentu, gdy temperatura spada, służby miejskie rozpoczynają intensywne działania, aby złagodzić negatywne skutki trudnych warunków pogodowych. W tym okresie Straż Miejska Warszawy i Zarząd Oczyszczania Miasta mają wiele wyzwań do pokonania.

Bez wątpienia najważniejszym aspektem jest troska o ludzi. Od pewnego czasu strażnicy miejski dokładają wszelkich starań, aby monitorować miejsca potencjalnej obecności osób dotkniętych problemem bezdomności. Działania straży obejmują zachęcanie potrzebujących do korzystania z dostępnej pomocy, informowanie o miejscach, gdzie mogą szukać wsparcia i proponowanie transportu do noclegowni. Każdego dnia dzięki strażnikom miejskim kilka osób uzyskuje minimum tymczasowe schronienie. Dla tych, którzy decydują się nie korzystać z noclegowni, organizowane są dostawy ciepłych posiłków. Wszystko to sprawia, że służby miejskie mogą uczyć się od osób będących pod wpływem alkoholu, które są szczególnie narażone na ryzyko wystąpienia hipotermii.

Pomoc dla potrzebujących często wspiera Uliczny Patrol Medyczny, który jest zespołem strażników miejskich posiadających odpowiednie kwalifikacje medyczne. Te osoby, poza codziennym sprawdzaniem stanu osób w kryzysie bezdomności, otaczają opieką chorych, opatrują ich rany i owrzodzenia.

Zima to także okres wzmożonej pracy dla służb oczyszczania miasta, zwłaszcza podczas opadów śniegu lub ryzyka gołoledzi. Mroźne warunki wymagają częstszego monitorowania stanu nawierzchni, a zwłaszcza mostów i wiaduktów, które mogą być szczególnie narażone na oblodzenie. Zarząd Oczyszczania Miasta (ZOM) przez całą dobę kontroluje stan jezdni i chodników w całym mieście. Organizowane są specjalne interwencje na trasach, którymi kursują autobusy miejskie oraz na obszarach uznanych za niebezpieczne.

Zimą ZOM zleca odśnieżanie 1500 km dróg, utrzymując w gotowości do wyjazdu 300 pługów i posypywarek. Zadaniem Zarządu jest także dbanie o czystość na 3,5 mln m kw. chodników. Pozostałe obszary należą do innych zarządców, których podział można znaleźć na stronie internetowej ZOM. Wspólne patrole ZOM i Straży Miejskiej zwracają uwagę na niebezpieczne sople zwisające z dachów, które mogą zagrozić bezpieczeństwu mieszkańców. Usunięcie sopli powinno być priorytetem dla zarządcy budynku lub drogi.

Zimą Miejskie Zakłady Autobusowe podejmują specjalne środki, aby minimalizować ryzyko awarii pojazdów. Wszystkie autobusy są zasilane paliwem arktycznym, którego temperatura mętnienia wynosi aż 33 stopnie Celsjusza poniżej zera, co jest niekorzystne dla silników. Podczas mroźnych dni autobusy są uruchamiane co najmniej 40 minut wcześniej, dzięki czemu można mieć pewność, że pojazdy są sprawne i odpowiednio nagrzane. MZA rezygnuje również z mycia autobusów z zewnątrz podczas mrozów, aby uniknąć uszkodzeń układów pneumatycznych.

Aby zapewnić nieprzerwany dostęp do mediów, takich jak woda, ciepło, prąd i gaz, samorząd Warszawy utrzymuje stałą komunikację z Miejskim Przedsiębiorstwem Wodociągów i Kanalizacji, Veolia Energia Warszawa, Polską Spółką Gazownictwa (oddział w Warszawie) oraz Stoen Operator. Codziennie otrzymywane są raporty na temat awarii i innych incydentów, które natychmiast aktywują odpowiednie protokoły reagowania. Przeprowadzany jest także coroczny przegląd przygotowania tych spółek do okresu zimowego – obejmujący ocenę stanu gotowości i sprawności urządzeń, zapasów węgla itd. Na wypadek awarii opracowane są procedury, które umożliwiają szybkie i skuteczne usuwanie wszelkich usterek.

W okresie zimowym miasto zwraca szczególną uwagę na zwierzęta mieszkające w mieście. Nawet drobne gesty ze strony mieszkańców mogą okazać się nieocenione dla zwierząt – na przykład udostępnienie im pomieszczeń piwnicznych jako bezpiecznego i ciepłego schronienia. Szacuje się, że blisko 30 tysięcy kotów wolno żyjących mieszka na terenie Warszawy, co jest ważnym elementem środowiska miejskiego, a obecność tych zwierząt pomaga w utrzymaniu populacji gryzoni na odpowiednim poziomie.